Pengertian Tentang e-comerce
Seiring dengan perkembangan
yang terjadi dewasa ini, masih belum ada suatu pendefinisian yang baku tentang
keberadaan istilah Electronic Commerce (“e-commerce”). Dalam sudut pandang keilmuan, tentunya suatu
pendefinisian terhadap suatu istilah, diharapkan dapat secara jelas memberikan
suatu batasan ataupun lingkup pengertian yang tepat dan mampu menguraikan semua
komponen-komponen yang semestinya harus ada sehubungan dengan keberadaan
istilah itu sendiri.
Dalam prakteknya, yaitu
dengan berdasarkan beberapa konsep definisi yang dibicarakan oleh para ahli dan
praktisi Teknologi Informasi dewasa ini terdapat beberapa pembedaan yang dapat
dijadikan sebagai suatu rujukan.
Electronic Commerce can be defined as commercial activities conducted
through an exchange of information generated, stored, or communicated by
electronical, optical or analogues means, including EDI, E-mail, and so forth[1]
E-commerce is performing
business transaction with the aid of evolving computing tools and paper-less
communication links (electronic messaging technologies).
Electronic
Commerce may be defined as the entire set of process that support commercial
activities on a network and involve information analysis.[2]
E-commerce
refers to business activities involving consumers, manufacturers, service
providers, and intermediaries using computer networks such as the Internet. The
goals of e-commerce are to reduce product and service cost and improve customer
response time and quality.
Electronic
Commerce is a multidisciplinary field that includes technical areas such as
networking and telecommunication, security, and storage and retrieval of
multimedia; business areas such as marketing, procurement and purchasing,
billing and payment, and supply chain management; and legal aspects such as
information privacy, intellectual property, taxation, contractual and legal
settlements.
The technologies of electronic
commerce are flexible and rich with capabilities. They are rapidly growing in
diversity and popularity. A wealth of techniques are available for imposing
control and security over electronic messages, and in many cases electronic
messages can be under much better control than their paper counterparts. Still,
absolute control and security are impractical.
Electronic commerce is a hotbed of
creativity. New ideas and applications come to market on a daily basis. The
flexibility of the technology and the resourcefulness of the people
implementing it should not be underestimate. There is always more than one or
two ways to achieve any particular information goal.
Actors in commerce are becoming
connected to one another in a way that is unprecedented.
A large and growing array of
technologies (fax, e-mail, EDI, bulletin boards, internet) allow business
people the world over to find each other, establish trust, negotiate, and make
commitments. The global network that connects business people is rapidly
growing in density and versatility.[3]
Lebih lanjut, berdasarkan UNCITRAL Model Law On
Electronic Commerce with Guide to Enactment 1996[4]
dinyatakan bahwa;
The term “commercial” should be given a wide interpretation so
as to cover matters arising from all relationship of a commercial nature
whether contractual or not. Relationships of a commercial nature include,
but are not limited to, the following transactions: any trade transaction
for the supply or exchange of goods or services; distribution agreement;
commercial representation or agency; factoring; leasing; construction of works;
consulting; engineering, licensing; investment; financing; banking; insurance;
exploitation agreement or concession; joint venture and other forms of
industrial or business cooperation; carriage of goods or passengers by air,
sea, rail or road.
Berdasarkan ruang lingkupnya, maka dapat diurutkan
sebagai berikut;
1. Electronic
Busines adalah untuk lingkup aktivitas perdagangan
dalam arti luas
2. Electronic
Commerce adalah untuk lingkup
perdagangan/perniagaan yang dilakukan secara elektronik, termasuk;
–
Perdagangan via
Internet (Internet Commerce);
–
Perdagangan
dengan fasilitas Web Internet (Web Commerce),
dan
–
Perdagangan dengan
Sistem Pertukaran Data Terstruktur Secara Elektronik (Electronic Data
Interchange).
Selanjutnya berkenaan dengan
keberadaan UU No.36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi, maka jasa
penyelenggaraan perdagangan secara elektronik tentunya termasuk dalam lingkup
Penyelenggaraan Jaringan Telekomunikasi dan/atau Penyelenggaraan Jasa
Telekomunikasi.
Pada pokoknya, yang menjadi
perubahan besar dengan hadirnya sistem e-commerce adalah terjadinya perubahan
cara/mekanisme transaksi perdagangan yang semula dengan alternatif metode
transaksi yang berdasarkan kertas (paper-based
methods) menjadi transaksi yang berdasarkan komunikasi elektronis (communication and storage of information).
Selain itu, esensi dari perkembangan dan
konvergensi teknologi informasi dan telekomunikasi dewasa ini, adalah
keberadaan beberapa komponen penting, yaitu;
b)
Isi/substansi Data dan/atau
Informasi yang merupakan input dan output dari penyelenggaraan sistem informasi
dan disampaikan kepada publik (Content).
Dalam hal ini penyimpanan data dan/atau informasi tersebut akan disimpan dalam
bentuk databases dan dikomunikasikan
dalam bentuk data messages;
c) Sistem Pengolahan Informasi (Computing
and/or Information System) yang merupakan jaringan sistem informasi (computer network) organisasional yang
efisien, efektif dan legal. Dalam hal ini, suatu Sistem Informasi merupakan
perwujudan penerapan perkembangan teknologi informasi kedalam suatu bentuk
organisasional/organisasi perusahaan (bisnis).;
d) Sistem Komunikasi (Communication)
yang juga merupakan perwujudan dari sistem keterhubungan (interconnection) dan sistem pengoperasian global (interoperational) antar sistem
informasi/jaringan komputer (computer
network) maupun penyelenggaraan jasa dan/atau jaringan telekomunikasi.
e) Masyarakat (Community)
yang merupakan perangkat intelektual (brainware)
baik dalam kedudukannya sebagai Pelaku Usaha, Profesional Penunjang maupun
sebagai Pengguna.
Catatan:
·
Dinamika
perkembangan masyarakat menjadi suatu Masyarakat Informasi (information society)
·
Beberapa
faktor yang mempengaruhi:
-
Convergence : technology, market,
content, geographical
-
Shortened development cycles within
technology and industry
-
Popularity of Internet
-
Some countries will pose a larger risk
than others preemptive regulation of e-comm.
·
Paradigma
baru untuk Telematika
-
Content : Media
Law;
-
Communication : Telecommunication
& Broadcasting Law;
-
Computing : IPR
+ Consumer Protection;
-
Community : Criminal
Law
·
Multidiciplinary approaches :
socio-technical-business perspective
·
Ethics in Information System : Privacy, Accuracy, Property &
Accessibility.

0 Response to "Pengertian Tentang e-comerce"
Post a Comment